Usted es un informante si es una persona que informa o revela, sin contraprestación económica y de buena fe, información relativa a un delito (por ejemplo, violación, homicidio, etc.), una falta (por ejemplo, acoso moral o sexual, corrupción, abuso de activos empresariales, etc.) o una amenaza o daño al interés general. También puede tratarse de una violación (o de un intento de ocultar tal violación) de los compromisos internacionales de Francia.

Arkopharma garantiza la estricta confidencialidad de la identidad del informante, de la persona objeto de la denuncia y de cualquier otra persona nombrada en la misma, así como de la información recogida en la información.

Los datos que puedan identificarle como informante no podrán divulgarse sin su consentimiento. No obstante, podrán transmitirse a las autoridades judiciales en determinados casos. Cuando las personas encargadas de recoger o tramitar las informaciones deban comunicar los hechos recogidos a las autoridades judiciales, también se les podrá comunicar la información que identifique al informante. En este caso, se le informará.

Es posible lanzar una alerta de forma anónima. En este caso, los hechos deben ser suficientemente detallados para permitir el tratamiento de la comunicación. Le recomendamos que se identifique para facilitar las acciones necesarias para gestionar su comunicación, entendiéndose que la confidencialidad de su identidad estará garantizada en todos los casos.

Su alerta se notificará al Responsable de Ética y Cumplimiento del Grupo a través del sistema. Recibirá un acuse de recibo de su información a más tardar 7 días laborables después de la recepción de la comunicación. A continuación, el Comité de Alertas analizará la admisibilidad de su alerta. Si es admisible, el Comité de Alerta decidirá la estrategia de investigación adecuada para determinar si las alegaciones son ciertas o no. Se le mantendrá informado del progreso de su alerta a través del sistema de mensajería segura (para ello, conserve el código confidencial que se le ha facilitado al realizar su comunicación).

Los miembros del Comité de Alertas evalúan colectivamente la admisibilidad de cada comunicación a la luz de los criterios establecidos por la ley y del procedimiento vigente de recogida y tratamiento de alertas. En particular, comprueban si cumple la definición de denunciante (buena fe y ausencia de contraprestación económica) y si los hechos denunciados entran en el ámbito de aplicación del sistema de informes.

Si su información es admisible, será procesada por las personas encargadas de la investigación, designadas por el Comité de Alertas. Puede tratarse de agentes internos o externos (por ejemplo, abogados, consultores especializados en investigaciones forenses digitales o en alertas profesionales). A continuación, se llevará a cabo una investigación interna o externa para verificar si las alegaciones denunciadas son fundadas o no.

Si su alerta no es admisible, se le informará de los motivos por los que la denuncia no cumple las condiciones legales. A continuación se cerrará y archivará en cumplimiento de la normativa vigente sobre datos personales.