Bem-vindo ao Portal de denúncias do Grupo Arkopharma
De acordo com os nossos princípios éticos e as disposições legais em vigor, esta plataforma permite a recolha de denúncias relativas a comportamentos ou situações contrárias à Carta Ética da Arkopharma. É acessível a empregados internos, externos e temporários, bem como aos parceiros da Arkopharma. Os elementos e informações trocados através desta plataforma são seguros e respeitam rigorosas garantias de confidencialidade.
Lista de árbitros
Lista dos documentos
O que é um denunciante?
É considerado um denunciante se for uma pessoa que comunica ou divulga, sem contrapartida financeira e de boa fé, informações relativas a um crime (por exemplo, violação, homicídio, etc.), a uma infração (por exemplo, assédio moral ou sexual, corrupção, abuso de bens da empresa, etc.) ou a uma ameaça ou prejuízo para o interesse geral. Pode também dizer respeito a uma violação (ou a uma tentativa de dissimular tal violação) dos compromissos internacionais da França.
A minha denúncia está protegida pela confidencialidade?
A Arkopharma garante a estrita confidencialidade da identidade do denunciante, da pessoa objeto do relatório de denúncia e de qualquer outra pessoa mencionada no relatório, bem como das informações recolhidas no relatório.
As informações susceptíveis de o identificar como autor de uma denúncia não podem ser divulgadas sem o seu consentimento. Podem, no entanto, ser transmitidas às autoridades judiciais em determinados casos. Quando as pessoas responsáveis pela recolha ou tratamento dos relatórios de denúncia são obrigadas a comunicar os factos recolhidos às autoridades judiciais, as informações que identificam o autor da denúncia podem também ser-lhes comunicadas. Nesse caso, será informado.
Posso enviar um alerta anónimo?
É possível lançar uma indicação de forma anónima. Neste caso, os factos devem ser suficientemente pormenorizados para permitir o tratamento da indicação. Recomendamos que se identifique para facilitar as acções necessárias à gestão da sua indicação, sendo certo que a confidencialidade da sua identidade será garantida em todos os casos.
O que acontece após o envio de uma indicação?
O Diretor de Ética e Conformidade do Grupo será notificado do seu alerta através do sistema. Receberá um aviso de receção da sua indicação o mais tardar 7 dias úteis após a receção da mesma. O Comité de Alertas analisará então a admissibilidade da sua indicação. Se for admissível, o Comité de Alertas decidirá sobre a estratégia de investigação adequada para determinar se as alegações são verdadeiras ou não. Será informado da evolução da sua indicação através do sistema de mensagens seguras (para o efeito, guarde o código confidencial que lhe foi atribuído aquando da sua indicação).
Como é avaliada a admissibilidade da minha indicação?
Os membros do Comité de Alertas avaliam coletivamente a admissibilidade de cada indicação à luz dos critérios estabelecidos pela lei e do procedimento em vigor para a recolha e tratamento das indicações. Verificam, nomeadamente, se preenche a definição de denunciante (boa fé e ausência de contrapartida financeira) e se os factos comunicados se enquadram no âmbito de aplicação do sistema de alerta.
Que medidas podem ser tomadas em relação à minha denúncia?
Se a sua denúncia for admissível, será tratada pelas pessoas responsáveis pela investigação, nomeadas pelo Comité de Alerta. Estas podem ser pessoas internas ou externas (por exemplo, advogados, consultores especializados em investigações forenses digitais ou em investigações de alertas profissionais). Será então efectuada uma investigação interna ou externa para verificar se as alegações comunicadas são ou não fundamentadas.
Se a sua indicação não for admissível, será informado dos motivos pelos quais o relatório não cumpre as condições legais. Em seguida, será encerrada e arquivada em conformidade com a regulamentação em vigor em matéria de dados pessoais.
Importante
Através desta plataforma, tem a possibilidade de relatar :
- conduta ou situações contrárias à Carta Ética do Arkopharma
- um crime ou delito
- uma violação ou uma tentativa de ocultar uma violação da lei ou de um regulamento
- uma ameaça ou prejuízo para o interesse público
A confidencialidade da sua identidade, dos factos comunicados e da(s) pessoa(s) visada(s) pela denúncia será preservada durante o processo de recolha e processamento do alerta. Por favor note que pode escolher permanecer anónimo. Neste caso, os factos devem ser suficientemente detalhados e explícitos para permitir que o alerta seja processado.
Todos os alertas serão recolhidos pelo Responsável de Conformidade, que remeterá o relatório ao Comité de Alerta a fim de estudar a sua admissibilidade no que respeita ao procedimento e decidir sobre o seguimento a dar ao processamento do alerta de acordo com a área em questão. Arkopharma reserva-se o direito de utilizar parceiros externos para tratar de alertas.
CONHECER
Cada alerta tem o seu próprio sistema de chat para enviar e receber mensagens. Estas trocas respeitam a decisão dos indivíduos que submeteram alertas e que desejam permanecer anónimos.
Apenas os árbitros designados receberão a informação que nos enviar através do formulário. Poderá acompanhar o seu alerta e comunicar com o(s) seus árbitros usando o código confidencial gerado pela plataforma quando submeter o seu alerta.
Todos os relatórios serão sujeitos a uma análise rigorosa e a uma auditoria interna detalhada.
